la téléprospection, un métier d'avenir!!

Publié le par Muriel Vernay

Pour un certain ministre de notre cher gouvernement que je ne citerai pas, la téléprospection, le téléservice est un métier d'avenir, qui offre un éventail intéressant de possibilités de postes, du marketing direct au service après vente...le rêve face à un monde en crise où même avec un bac plus 5, tu ne vaux pas grand chose!
Moi je me suis dit, tiens ça peut être bien pour toi, timide comme tu es, à bégayer comme une folle à chaque fois que tu parles au téléphone ou en public, ça pourrait te faire une chouette expérience, et en plus ils embauchent même les débutants, ce qui est rare à l'heure actuelle...en attendant de trouver mieux, parce que bien sûr, j'avais confiance en l'avenir, tout le monde me disait "avec tes diplômes, tu vas vite trouver!!"... - tiens au fait, la semaine dernière, j'avais trouvé une offre qui m'intéressait, travailler dans une asso pour s'occuper entre autres choses de surendettement, entretien bien passé, ils étaient intéressés par mon cv, manque de pot je pouvais pas prétendre à un contrat emploi solidarité:il me manque deux mois de chômage...-
Que nenni, presqu'un an après m'être inscrite à l'ANPE, j'en suis à mon 4ème emploi comme téléprospectrice, histoire de gagner un peu de sous.
Un petit conseil pour les personnes voulant s'engager dans ce secteur: passez par une boîte d'intérim, j'ai galéré pour me faire payer après avoir quitté mon premier boulot, soit ils avaient plus de chèque, soit le comptable était absent, soit personne ne répondait..j'ai du les menacer de me plaindre auprès de l'inspection du travail...
Je vais pas cracher dans la soupe, c'est vrai que c'est assez formateur, on apprend à passer les barrages, à convaincre les gens de notre totale honnêteté, de la splendeur des kdos offerts, on apprend à supporter les insultes, aux personnes qui raccrochent au nez sans même savoir ce l'on leur veut...et je peux vous assurer que c'est pas facile! la dernière -ce sont souvent les femmes les pires- m'a écouté jusqu'au bout de mon speech et après m'a dit que non, elle voulait pas, qu'elle n'avait pas raccroché pour bien se foutre de ma gueule jusqu'au bout, sympa, je lui ai dit qu'elle était bien mal élevée et j'ai raccroché...mais ça fait mal..et là j'en peux plus. et quand je pense aux personnes qui font ça 35h. je leur tire mon chapeau!!
bon bah c'est l'heure, c'est parti pour 3 h de délire.. J'espère qu'il y aura bientôt d'autres métiers d'avenir sinon on est mal parti!!

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C
Allez, accroche-toi tu vas y arriver !<br /> <br /> N'empêche que ces trucs de hotline et autres téléservices c'est quand même super dur, et pour les personnes qui y travaillent et pour les personnes qui appelent : je viens de me faire balader pendant un mois et demi par Tele2 pour une ligne ADSL qui ne marchait pas du tout. Pas facile de rester poli dans ces cas là ! <br /> <br /> Courage, on sait tous que tu vas y arriver ;) (un autre chômeur).
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